Polityka wysyłki
Polityka wysyłki i dostawy
BLVNX — Different. Never The Same.
W BLVNX dbamy o to, aby każde zamówienie zostało starannie przygotowane i bezpiecznie dostarczone. Poniżej przedstawiamy zasady realizacji zamówień oraz dostawy produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym.
1. Realizacja zamówień
Zamówienia są przygotowywane do wysyłki po otrzymaniu potwierdzenia płatności lub zaksięgowaniu środków, zależnie od wybranej metody płatności.
Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi [UZUPEŁNIJ, np. 1–3 dni robocze]. W przypadku okresów zwiększonego zainteresowania, premier produktów lub innych okoliczności czas ten może ulec zmianie. O istotnych opóźnieniach będziemy informować klientów.
2. Metody dostawy
Dostępne metody dostawy oraz ich koszty są przedstawiane podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.
Aktualne opcje dostawy mogą obejmować przesyłki kurierskie lub inne metody udostępnione w sklepie.
3. Czas dostawy
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz miejsca doręczenia.
Przewidywany czas dostawy jest podawany podczas składania zamówienia, jeżeli jest dostępny. Podane terminy mają charakter szacunkowy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
4. Koszty wysyłki
Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz ewentualnych warunków promocji.
Wszelkie opłaty związane z dostawą są przedstawiane klientowi przed finalizacją zamówienia.
5. Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia klient może otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia, jeśli dana metoda dostawy udostępnia taką możliwość.
Status przesyłki można sprawdzić na stronie internetowej właściwego przewoźnika, korzystając z otrzymanego numeru śledzenia.
6. Opóźnienia i problemy z dostawą
Jeżeli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie lub pojawią się problemy z jej doręczeniem, prosimy o kontakt pod adresem blvnxhq@gmail.com. W wiadomości należy podać numer zamówienia.
W przypadku zaginięcia, uszkodzenia lub innych nieprawidłowości związanych z przesyłką pomożemy w wyjaśnieniu sprawy. Odpowiedzialność sprzedawcy za dostawę i prawa klienta są realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Nieprawidłowy adres dostawy
Klient powinien upewnić się, że dane dostawy podane podczas składania zamówienia są prawidłowe i kompletne.
Jeśli zauważysz błąd w adresie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem blvnxhq@gmail.com. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi możliwość zmiany danych dostawy może być ograniczona.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówień lub dostawy skontaktuj się z nami:
E-mail: blvnxhq@gmail.com
Strona internetowa: https://blvnx.co
Instagram: https://www.instagram.com/blvnx.co/
BLVNX — Different. Never The Same.